2013年8月1日 星期四

新手淘寶趣!您準備要入寶山了嗎?


淘寶網的大名早已如雷貫耳,擁有豐富的商品與廣大的消費群眾。但沒看到《商業周刊》的報導,還真不知道淘寶的商業規模如此了得。

淘寶,中國電子商務龍頭阿里巴巴集團旗下的拍賣網站,也是全球最大的網路購物平台。擁有近5億的註冊用戶,會員數是亞馬遜的4.2倍。上面有7百萬個商家,三分之一的中國人在它的平台上買賣東西。去年,它的交易額,相當於台灣三分之一的GDP(國內生產毛額)。

儘管如此,我這個使用網拍頻率不高的傢伙,還是遲遲沒有加入「淘寶」的行列。總覺得淘寶網的付款方式有點麻煩,得要先申請一個類似Paypal的支付寶帳號或使用代付,還要先儲值什麼的。雖然逛過幾次,但最主要的目的也只是比價,看看同樣式的商品究竟哪邊比較便宜。結果,最後還是在台灣的拍賣網站購買,用銀行轉帳付款。

然而,衝著淘寶網台灣站的成立,在付款方式中,新增用信用卡直接付款的選項。這下可大大提高我的興趣,趕著這波風潮申請了一個淘寶網的帳號。沒用過淘寶網的,就讓我來為您簡單介紹一下,做個非常簡單的新手教學,看看該怎麼樣開始您的淘寶旅程。



Step 1. 進入淘寶首頁

我想,這不需要廢話吧!打開瀏覽器,網址鍵入http://tw.taobao.com,進入淘寶台灣首頁


如果您還沒有帳號,點擊畫面上方或右邊區塊的「免費註冊」,進入註冊頁面。已經有賬號的,您就跳過這一段吧!


Step 2. 設定帳號密碼


據淘寶的說法,會員名可以用中文。但是有網友指出,用中文註冊後,淘寶的系統會自動轉為簡體,並說之後要登錄時必須用簡體來輸入才行。為了保險起見,像我這種不會打簡體字的朋友們就用英文吧!

不過淘寶那5億的會員,大概都把常用的中英文名字給用掉了,您可能得多費些心思才能找到合適的。還好淘寶會給建議,您可以從裡面挑個喜歡好記的會員名。

之後,就得設定您的密碼。就像當前所有密碼的設定一樣,如果能加上幾個特殊符號,增強一些密碼的強度,這個帳號相對來說會比較安全。

接著,按下底下「同意協議並註冊」的橘色按鈕,進入下一個步驟。


Step 3. 驗證帳戶訊息

在台灣的用戶,淘寶會自動帶入email驗證的畫面。您必須在此填入可用的電子郵件信箱,註冊結束前,您會收到一封信來開通帳號。


當您輸入電子郵件信箱後,畫面會出現手機驗證的畫面,要求您輸入手機號碼。


「國家/地區」的部分選擇「台灣」,手機號碼則是 +886 之後,將您的手機號碼去掉最前面一個0之後的9個數字。例如,手機號碼是0910123456,則必須要輸入+886910123456。其實,就像你從國外要打電話回台灣那樣就對了。

按下「提交」送出後,請趕快把您的手機找出來,淘寶會發一封簡訊過來。打開來自淘寶的簡訊後,會收到6個數字的驗證碼,趕緊在下圖的畫面中輸入那6個數字,按下「驗證」。


如果沒有任何錯誤的話,恭喜您!已經快完成註冊了。

這時候,進入您先前填入的email信箱中,找尋淘寶網來的郵件。


有時候,您的email服務商會太過聰明,把淘寶網的信件視為垃圾郵件,可能得進到垃圾堆當中把它給挖出來。找到郵件後,按下「完成註冊」。等到瀏覽器出現下面的畫面時,恭喜您!已經成為淘寶網的會員了。



Step 4. 到處逛逛,看看商家評價

儘管淘寶大部份寫的都是簡體,但對於大部份的台灣人來說,閱讀簡體中文一點難度都沒有,但是打字會出問題。還好,無論是繁體或是簡體,甚至是羅馬拼音,淘寶的搜尋都能幫您轉成簡體字去搜尋,讓您快速找到目標。

然而,買賣最怕的是遇到詐騙。幾乎所有的拍賣網站都有買家評價的機制,藉著大家的經驗來判斷商家的優劣。儘管不是絕對,但至少擁有較多、較高評價的商家,他們的「商譽」是比較能被信賴的。


在淘寶網中,每個商品都右方都可以找到類似上圖的資訊,顯示買家給這位賣家的評價。看來,上頭這位dingliya1988...的這位商家非常受到買家喜愛,無論是商品描述、服務態度、乃至於發貨速度,都優於同業100.00%。

如果還是不放心,還可以運用「阿里旺旺」這個通訊軟體,直接向商家詢問。其實,商品頁沒有寫清楚的話,台灣的買家最好還是跟賣家問問,看貨品到底送不送台灣,還有運費要怎麼算,免得產生糾紛。


Step 5. 買定離手,下訂單

如果已經溝通完畢,並且確定要購買。在任何商品頁,按下「立刻購買」或「加入購物車」後,就可以選擇適合的運送方案,填入收件資訊後提交訂單。

接下來就得選擇付款方式,對我來說最省事的是用「信用卡」。填寫信用卡資訊前再確認一次金額對不對,那個金額應當包括商品價格+寄到台灣的運費+刷卡手續費(商品3%)。都沒問題的話,就可以把信用卡的資料送出去,完成刷卡的動作。

只不過要特別注意,在淘寶用信用卡付款等同是在國外刷卡,銀行會收取部分手續費,大部份都在1.5%左右。


這樣就成了!再來就等著收貨給評價了。新手上路難免有些不適應,看起來步驟雖多,但是完成會員註冊後,一切就變得相當容易,只要動動手指就成了。

就這樣,在淘寶購物是一件很簡單的事情!


如果還不清楚,可以看看淘寶官方的說明



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